KAUSA.ID, PALU – Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand Tri menggelar program bertajuk Jelajah Tri Palu di Kota Palu, Selasa (26/8/2025). Kegiatan ini melibatkan jurnalis, komunitas, hingga konten kreator lokal dengan tujuan memperlihatkan komitmen perusahaan dalam memperluas jaringan sekaligus menghadirkan pengalaman digital terbaik bagi masyarakat.

Senior Vice President (SVP) Head of Region Sulawesi IOH, Beni Iskandar, menegaskan bahwa saat ini cakupan jaringan Tri di Kota Palu telah mencapai lebih dari 95 persen. Menurutnya, peningkatan tersebut menjadi bagian dari konsistensi IOH dalam menghadirkan layanan telekomunikasi yang andal namun tetap terjangkau.

“Melalui Jelajah Tri Palu, kami ingin masyarakat merasakan langsung pengalaman digital kelas dunia sekaligus memahami bagaimana IOH terus berinovasi untuk memberdayakan Indonesia lewat konektivitas,” ujar Beni dalam sambutannya.

Dalam agenda tersebut, peserta diajak meninjau sejumlah titik penting, mulai dari SMA Negeri 2 Palu, mengunjungi langsung Base Transceiver Station (BTS) untuk melihat cara kerja pemancar sinyal, hingga mendatangi pusat ritel ponsel yang menjadi garda terdepan distribusi produk Tri.

VP Head of Technology Kalisumapa IOH, Deny Houstin Wahid, menambahkan bahwa pihaknya berkomitmen menjaga kualitas jaringan di Palu agar tetap stabil dan setara standar global.

“Kami berkomitmen site tidak boleh mati. Jaringan harus tetap hidup dan lancar, dipantau 24 jam penuh,” tegas Deny.

Hingga kini, IOH telah mengoperasikan 120 site di wilayah Palu dengan menara rata-rata setinggi 400 meter, sehingga memastikan kualitas jaringan tetap kuat dan stabil.

Selain memperkuat infrastruktur digital, IOH juga mengoptimalkan jaringan distribusi melalui outlet dan konter resmi. Putri, salah seorang pemilik outlet di Palu, menyebut layanan Tri sangat membantu aktivitas bisnis sekaligus memudahkan pelanggan.

“Pelanggan rutin membeli paket mulai dari Rp10 ribu hingga Rp50 ribu. Keberadaan outlet ini bukan hanya menguntungkan pemilik, tapi juga memberi kemudahan lebih bagi pelanggan,” ungkapnya.

Di Sulawesi Tengah, terdapat sekitar lebih dari 10 ribu kios mitra Indosat, dan sekitar 35 persen di antaranya berada di Kota Palu. Kehadiran jaringan mitra ini menjadi penopang penting agar layanan komunikasi semakin dekat dengan masyarakat. (Kn)